Accesso e recupero password

Obiettivo

Accedere al tuo account Promely e, se necessario, recuperare la password.

Come accedere

1. Vai su promely.it e clicca su Accedi, oppure apri direttamente promely.it/login.
2. Verrai reindirizzato automaticamente alla pagina di accesso sicura — non devi cliccare altro.
3. Inserisci email e password, oppure usa Continua con Google o Continua con Microsoft se il tuo studio li ha attivati.
4. Se è il tuo primo accesso, ti verrà chiesto di impostare una nuova password al posto di quella temporanea ricevuta via email.

Promely non gestisce mai la password direttamente: l’accesso passa sempre dal sistema di autenticazione sicuro (OAuth 2.0 + PKCE). Le tue credenziali non transitano mai dai server di Promely.

Password dimenticata

1. Nella pagina di accesso clicca su Password dimenticata?.
2. Inserisci l’email con cui sei registrato e clicca Invia link di reset.
3. Apri l’email ricevuta (controlla anche lo spam) e segui il link.
4. Scegli la nuova password. Puoi anche scegliere di disconnettere gli altri dispositivi collegati al tuo account, per sicurezza.

Note e limiti

Non esiste una registrazione automatica dal sito: il tuo account viene creato dal team Promely dopo una richiesta di accesso. Vedi Piani e Trial per come richiederlo.

Se il tuo accesso risulta bloccato o l’account sospeso, vedi la sezione dedicata nelle Domande frequenti.

Vedi anche

• Piani e Trial
• Il tuo primo appuntamento
• Domande frequenti