WhatsApp Software di gestione appuntamenti

Meno no-show.
E quando succede, sai già chi chiamare.

Promely ricorda gli appuntamenti ai tuoi clienti e raccoglie le conferme su WhatsApp — sul calendario che usi già, Google o Outlook. E se qualcuno disdice, ti propone subito chi contattare e cosa scrivergli. L'ultima parola resta tua.

Niente WhatsApp? Promely manda i promemoria e raccoglie le conferme anche via email

Anagrafica completaresidenza, provenienza e statistiche aggregate per conoscere davvero la tua clientela.

Non è una pagina di prenotazione pubblica. È l'assistente silenzioso che fa presentare i tuoi clienti — sei tu a guidare l'agenda, non loro.
OR CE FT PS
Già scelto da 50+ professionisti tra studi medici, centri estetici e consulenti
promely.it/dashboard
Buongiorno, Dottore
Ecco la tua giornata
Lun 15 giugno · 8 appuntamenti
Nuovo
Pianif.
0
Conf.
0
Canc.
0
No-show
0
OggiAggiornato ora
09:00 MR Mario RossiPrima visita Confermato
10:00 GF Giulia FerrariControllo Pianificato
11:30 LB Luigi BianchiPost-operatoria No-show
GF
Promely
promemoria automatico
Ciao Giulia! Ti ricordiamo l'appuntamento di domani 16 giugno alle 10:00 con lo Studio Palmieri. Confermi?09:00
Confermo, ci sarò 👍09:04
Perfetto, a domani! L'appuntamento è confermato ✅09:04
Funziona con gli strumenti che usi già
Google Calendar Outlook WhatsApp Business Email
Cos'è Promely

Un software di gestione appuntamenti per chi lavora su appuntamento.

Promely è un software di gestione appuntamenti per liberi professionisti e piccole attività di servizi — studi medici, centri estetici, consulenti. Invia promemoria automatici via WhatsApp ed email, raccoglie le conferme dei clienti e sincronizza gli appuntamenti con Google Calendar e Outlook.

Promely is an appointment-management application for small service businesses. It sends automated appointment reminders via WhatsApp and email, collects client confirmations, and keeps appointments in sync with the user's Google Calendar and Outlook calendar.

Il nemico

Ogni no-show è fatturato bruciato.

Uno slot vuoto non torna più. E ricordare ogni appuntamento a mano ti ruba ore ogni settimana — tempo che non stai dedicando ai tuoi clienti.

45120
persi per ogni slot da 45 minuti rimasto vuoto, a seconda della professione.
20%
dei clienti, in media, non si presenta senza avvisare nei servizi sanitari e di cura.
48
telefonate a settimana solo per ricordare gli appuntamenti, una per una.
0min
il tempo che hai per mandare reminder a mano a ogni singolo cliente, ogni giorno.

Promely risolve tutto con una catena automatica: promemoria WhatsApp → conferma in chat → agenda aggiornata da sola. Se il cliente non risponde, lo vedi subito.

Recupero · quando la disdetta arriva

Una disdetta alle 9. Alle 9:01 sai già chi chiamare.

Nel momento in cui il buco si apre, Promely ha già pronte due mosse: anticipare un cliente che hai più avanti in agenda, oppure proporre un nuovo slot a chi ha disdetto. Per ognuna ti spiega perché ha scelto quel nome, e scrive il messaggio al posto tuo. Poi si ferma: scegli tu cosa parte e a chi.

promely.it/ottimizzazione
Ottimizzazione agenda
I buchi lasciati dalle disdette
3 slot da recuperare
3
Aperti
1
In attesa
5
Recuperati
Mar 16 giu · 15:30 Disdetta cliente
Buco lasciato da Luigi Bianchi · Post-operatoria · 45 min
Riempi il buco
Anticipa Giulia Ferrari — controllo già in scadenza
Riproponi a Luigi
Nuovo orario comodo: Gio 18 · 10:30
Bozza pronta · l'AI ha scritto il testo
Ciao Giulia! Si è liberato un posto martedì alle 15:30: vuoi anticipare il tuo controllo? Fammi sapere 😊
Scegli tu se inviarla

Due mosse per ogni buco

Ogni disdetta finisce in una lista di lavoro. Per ciascun buco Promely ti propone due strade — decidi tu, e approvi tu il messaggio prima che parta.

Riempi il buco

Promely trova il cliente giusto da anticipare — chi è già "in scadenza" secondo il suo ritmo di visite — e prepara la proposta da inviare.

Riproponi a chi ha disdetto

Un nuovo orario comodo per chi ha annullato, pronto da inviare su WhatsApp o via email.

Segui l'esito

Proposta inviata, accettata o rifiutata: lo stato è sempre tracciato e l'agenda si aggiorna di conseguenza.

L'AI propone, tu decidi. Il calcolo di chi spostare è trasparente e resta nelle tue mani; l'AI scrive soltanto il testo. Nessun contatto automatico al cliente.
Prevenzione · quando nessuno prenota

C'è anche chi non ti ha disdetto. Semplicemente non è più tornato.

Sono i clienti che perdi senza accorgertene: nessuna disdetta, nessun segnale. Promely conosce il ritmo di ognuno — non un intervallo uguale per tutti — e ti dice chi è in ritardo sul suo.

1

Impara il ritmo di ognuno

Ogni cliente ha il suo passo: c'è chi torna ogni tre settimane e chi ogni sei mesi. Promely lo calcola dallo storico, cliente per cliente.

2

Ti segnala chi è in ritardo

«Maria torna ogni 45 giorni, ne sono passati 60.» Non una lista generica: il motivo è scritto accanto a ogni nome.

3

La telefonata la fai tu

Per un cliente che non torna, una tua chiamata vale più di un messaggio automatico — che leggerebbe come pubblicità. Promely ti dice chi, tu scegli come.

4

Chi riprenota esce da solo

Non devi segnare nulla: appena fissa un appuntamento sparisce dall'elenco. E se preferisci rimandare, lo metti in pausa.

La soluzione

Promely ci pensa lui.

Tre automazioni che lavorano insieme, dietro le quinte, mentre tu pensi solo al tuo lavoro.

01 — Promemoria & conferme

Promemoria automatici su WhatsApp

24 ore prima, Promely manda il messaggio al tuo cliente. Lui risponde "confermo" e l'agenda si aggiorna da sola. Tu non tocchi niente. E se non usi WhatsApp, lo stesso promemoria parte via email — con i bottoni Confermo/Disdico nella mail.

Ogni conferma o cancellazione appare anche come notifica in-app in tempo reale, così non perdi mai un aggiornamento.

Ti ricordiamo l'appuntamento di domani alle 10:00. Confermi?
Confermo, ci sarò 👍
Stato aggiornato → Confermato
02 — Calendario

Sul calendario che usi già

Connetti Google o Outlook. Promely legge i tuoi impegni, trova gli slot liberi e scrive i nuovi appuntamenti — su entrambi, in automatico e nei due sensi.

Google Outlook
09:00 09:45 10:30 11:15 14:00 14:45 15:30 16:15
03 — Prevenzione

Zero no-show in vista

Ogni cliente ha un punteggio di rischio calcolato dall'AI. Vedi subito chi potrebbe non presentarsi e intervieni prima.

72/ 100
Rischio medio

3 no-show negli ultimi 6 mesi · risponde tardi ai promemoria. Consiglio: chiama per conferma.

04 — Anagrafica & Statistiche

Conosci davvero la tua clientela

Anagrafica estesa con residenza e "come ci ha conosciuto". Statistiche aggregate calcolate in automatico: clienti per città, per canale d'acquisizione e per fascia d'età.

Clienti per provenienza
Passaparola
20
Google
13
Instagram
9
42
Clienti
3
Città
5
Fonti
Canali · tu scegli

WhatsApp o email. La conferma è automatica comunque.

Il cuore di Promely è la conferma che aggiorna l'agenda da sola. Su WhatsApp è più efficace — è dove i clienti leggono subito; ma se preferisci non usarlo, l'email fa esattamente lo stesso lavoro, senza configurare nulla.

Inizia dall'email e passa a WhatsApp quando vuoi più efficacia: bastano pochi minuti.

Calendario · nei due sensi

Lo segni al volo dal telefono. È già su Promely.

Sei fuori e fissi un appuntamento direttamente su Google o Outlook? Un webhook lo intercetta all'istante e l'AI di Groq legge l'evento, riconosce il cliente e completa la scheda — senza che tu reinserisca nulla.

Dal telefono

Aggiungi dove ti trovi

Fissi l'appuntamento su Google Calendar o Outlook, anche fuori dallo studio.

Google Calendar
Controllo — Mario RossiGio 18 giu · 16:00
webhook in tempo reale
Groq AI

Legge e capisce l'evento

L'intelligenza estrae cliente, tipo e orario dal testo e li abbina alla tua rubrica.

ClienteMario Rossiabbinato
TipoControllo
QuandoGio 18 · 16:00
scheda completa
Su Promely

Lo ritrovi già pronto

Compare in agenda con la scheda cliente collegata e il promemoria già pianificato.

MR
Mario Rossi
Controllo
Gio 16:00
E vale anche al contrario: quando confermi o crei un appuntamento in Promely, l'evento viene scritto su Google e Outlook nello stesso istante.
Import · in un click

Hai già appuntamenti sul calendario? Importali senza toccare nulla.

Connetti Google o Outlook, vedi un'anteprima di cosa importeremo — con i clienti già riconosciuti dall'AI — e confermi. Niente duplicati, niente sorprese.

promely.it/settings/import
1Connessione 2Anteprima 3Importazione
8
Eventi trovati
3
Già gestiti
5
Da importare
2
Nuovi clienti
Dettaglio eventi Mostra tutti ▾
09:00 Mario RossiControllo Importato
10:30 Giulia FerrariPrima visita Nuovo cliente
14:00 Luca BianchiFollow-up Esistente
16:00 Blocco personale Ignorato

Cos'è l'anteprima?

Prima di importare, Promely analizza ogni evento del tuo calendario e ti mostra esattamente cosa succederà:

Riconoscimento clienti

L'AI legge il titolo dell'evento e trova il cliente nella tua rubrica — o lo segnala come nuovo.

Niente duplicati

Gli appuntamenti già presenti su Promely vengono riconosciuti e saltati automaticamente.

Controllo totale

Vedi ogni singolo evento prima di confermare. Tu decidi cosa importare.

Promemoria attivi subito

Non appena confermi, i promemoria WhatsApp per i nuovi appuntamenti partono in automatico.

Funziona sia con Google Calendar che con Outlook. L'import è un'operazione singola: quando vuoi, quando sei pronto.
Il prodotto

Tutto in un colpo d'occhio.

promely.it/dashboard
Buongiorno, Dottore
Ecco la tua giornata
Lun 15 giugno · 8 appuntamenti · 3 in attesa
Tasso no-show
12%
3 su 25 · ultimi 30 giorni
−8%
vs 30gg prec.
Pianif.
8
Conf.
5
Canc.
1
No-show
2
Aggiornamenti 2 notifiche non lette 1 disdetta da gestire
OggiAggiornato ora
09:00MRMario RossiPrima visitaConfermato
10:00GFGiulia FerrariControlloPianificato
11:30LBLuigi BianchiPost-operatoriaNo-show
La tua giornata

Apri Promely e vedi tutto.

KPI animate, tasso di no-show con trend, lista appuntamenti con badge WhatsApp in tempo reale. Si aggiorna da solo ogni 30 secondi.

  • 4 KPI con contatore e barra di progresso
  • Trend no-show vs periodo precedente
  • Badge WhatsApp: inviato · consegnato · letto
  • Notifiche in-app: conferme e disdette istantanee
MR
Mario Rossi
Prima visita ortopedica
Confermato Letto
Promemoria WhatsApp
Promemoria inviato
Dom 14 giu · 18:00
Consegnato
Dom 14 giu · 18:01
Letto e confermato
Dom 14 giu · 21:14
Conferme bidirezionali

Sai se hanno letto. Davvero.

Ogni promemoria ha una timeline completa: inviato, consegnato, letto. Il cliente risponde con parole sue e Promely capisce l'intento — confermo, disdico — e aggiorna lo stato.

  • Tracking a 3 stati con orario esatto
  • "Confermo" → Confermato, da solo
  • Comprensione del linguaggio naturale (AI)
  • Stesso flusso anche via email: bottoni Confermo/Disdico
Cliente
2Data e ora
3Tipo e note
Lun
15
8 visite
Mar
16
4 libere
Mer
17
5 visite
Gio
18
2 visite
Ven
19
6 visite
Sab
20
Dom
21
09:00 09:45 10:30 11:15 14:00 14:45 15:30 16:15
Nuovo appuntamento

Un appuntamento in 30 secondi.

Cerca il cliente, scegli il giorno, conferma. Gli slot liberi sono calcolati da Google e Outlook in tempo reale — gli occupati restano visibili ma sbarrati.

  • Wizard guidato in 3 passi
  • Slot reali dai tuoi calendari
  • Alla conferma, scrive l'evento e pianifica il reminder
LB
Luigi Bianchi
52 anni · +39 333 9988776
Residenza Via Roma 15 · 00184 Roma (RM)
Provenienza Passaparola
Rischio medio72/100

3 no-show negli ultimi 6 mesi e risposte tardive ai promemoria. Consigliato chiamare per una conferma aggiuntiva.

18
Appuntamenti
3
No-show · 17%
24 giu
Prossimo
Scheda cliente

Sai chi è, da dove viene e quando tornerà.

Ogni cliente è una scheda completa: anagrafica con residenza e provenienza, cronologia appuntamenti e No-show Risk Score calcolato dall'AI.

  • Residenza e "come ci ha conosciuto" tracciati
  • Punteggio 0–100 con livello e insight AI
  • Cronologia completa degli appuntamenti
  • Ricerca istantanea per nome o telefono
Totale clienti
42
+6 nell'ultimo mese
Città attive
4
Canali acquisizione
5
Come ci hanno conosciuto
Passaparola20 · 48%
Google13 · 31%
Instagram9 · 21%
Fasce d'età
3
0-17
11
18-30
14
31-45
10
46-60
4
60+
Statistiche aggregate

Conosci la tua clientela in un colpo d'occhio.

Dashboard automatica: distribuzione geografica, canali d'acquisizione e fasce d'età — calcolate in tempo reale dal tuo storico clienti, senza inserire nulla a mano.

  • Totale clienti con trend mensile
  • Canali d'acquisizione: dove ti trovano davvero
  • Distribuzione per città e fascia d'età
  • Zero calcoli manuali: i dati vengono dal backend
Notifiche 3
✓✓ Tutte lette
Mario Rossi
Appuntamento confermato
lun 23 giu · 10:30
2 min fa
Giulia Ferrari
Disdetto dal cliente
lun 23 giu · 14:00
15 min fa
Paolo Conti
Appuntamento confermato
ven 20 giu · 09:00
2g fa
Notifiche in-app

Sempre aggiornato, senza refresh.

Ogni conferma o disdetta dal cliente genera istantaneamente una notifica in-app con il nome del cliente, il tipo di evento e l'orario dell'appuntamento.

  • Notifica per ogni conferma e disdetta
  • Segna come letta singolarmente o tutte in un colpo
  • Elimina quelle già gestite per tenere la lista pulita
promely.it/ottimizzazione
Ottimizzazione agenda
Recupero in corso
2 slot da recuperare
2
Aperti
1
In attesa
6
Recuperati
Mar 16 giu · 15:30 Riempito
Giulia Ferrari ha accettato di anticipare il controllo
Si è liberato un posto martedì alle 15:30: vuoi anticipare il tuo controllo?
Sì, perfetto! 🙌
Slot riempito → agenda aggiornata
Ottimizzazione agenda

Ogni buco è un appuntamento da recuperare.

Le disdette diventano una lista di lavoro. Per ogni buco, due mosse pronte — riempirlo anticipando un altro cliente o riproporlo a chi ha annullato — con il messaggio già scritto dall'AI.

  • Worklist dei buchi da disdetta, sempre aggiornata
  • Candidato da anticipare scelto sul ritmo di visite
  • Invio su WhatsApp o email, con esito tracciato
  • L'AI propone, tu approvi: nessun invio automatico
In 5 minuti

Inizia oggi, funziona per sempre.

Nessun software nuovo da imparare. Connetti, configura una volta, e lascia lavorare Promely.

1

Connetti il calendario

Google o Outlook, basta un click. Connessione sicura, nessuna password condivisa.

2

Configura i servizi

Inserisci i tuoi tipi di visita o appuntamento, con durata e colore. Una volta sola.

3

Crea il primo appuntamento

Cerca il cliente, scegli il giorno, conferma. Trenta secondi e sei a posto.

4

Promely fa il resto

Scrive l'evento, invia il reminder 24h prima, raccoglie la conferma, aggiorna lo stato.

Intelligenza artificiale

L'intelligenza che previene i no-show.

Promely analizza lo storico di ogni cliente — frequenza dei no-show, risposta ai promemoria, anticipo della prenotazione — e ti dice chi monitorare prima che il problema si presenti.

Analisi dello storico

Frequenza, pattern temporali, stagionalità e anticipo della prenotazione.

Punteggio 0–100 leggibile

Verde, arancio o rosso, con un insight scritto in linguaggio naturale.

Azione prima del problema

Chiama i clienti a rischio o richiedi un anticipo. Tu decidi, informato.

powered by Groq
VN
Valentina Neri
Cliente dal 2024 · 9 appuntamenti
72/ 100
Rischio medio

"Risponde ai promemoria ma spesso all'ultimo minuto. Una telefonata di conferma riduce il rischio."

2 no-show negli ultimi 6 mesi
Conferma in media 2 ore prima
Prenota sempre con largo anticipo
Multi-professione

Per chi lavora ad appuntamento.

Pazienti o clienti, il problema è lo stesso. Promely adatta automaticamente le etichette alla tua attività.

Medici & sanitari

Etichetta "Pazienti"
OrtopedicoDentistaFisioterapistaPsicologoNutrizionistaVeterinario

Cura & benessere

Etichetta "Clienti"
Centro esteticoParrucchiereBarbierePersonal trainer

Servizi professionali

Etichetta "Clienti"
ConsulenteAvvocatoCommercialistaTermoidraulicoArtigiano

Un solo prodotto, perché il nemico è uno solo: la comunicazione manuale e i no-show.

Piani e prezzi

Semplice, trasparente,
senza sorprese.

Inizia gratis per 3 mesi con l'esperienza Pro completa. Poi scegli il piano che fa per te. Nessun contratto, cancelli quando vuoi.

Base
Lite
€19,99/mese

Agenda digitale con promemoria email e conferme automatiche.

  • Sync Google Calendar e Outlook
  • Creazione appuntamenti + slot live
  • Promemoria email automatici
  • Conferme bidirezionali via email
  • Dashboard base + KPI
  • Anagrafica clienti base
  • Import AI eventi da calendario
  • Promemoria e conferme WhatsApp
  • Anagrafica completa + storico
  • AI anti no-show
Pro
Pro
€69,99/mese

L'AI che prevede i no-show prima che accadano e ottimizza la tua agenda.

  • Tutto di Plus
  • No-show Risk Score AI
  • Ottimizzatore agenda AI
  • Mini-CRM: scheda cliente AI
  • Report impatto anti no-show
  • Analytics ROI
  • Sedi multiple
  • Supporto prioritario
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